האופרה הישראלית פועלת ומקדמת את נושא הנגישות. אנו רואים בכל לקוחותינו לקוחות שווי זכויות, הזכאים ליהנות מנגישות מלאה לכל מתקני ושרותי האופרה.
באופרה הישראלית אנו נערכים להנגשת אולם האופרה, המבנה וכל עמדות השירות על מנת לאפשר לכל מבקרינו חוויה טובה ונגישה המלווה בשרות רגיש ושוויוני ואנו פועלים להנגשת בית האופרה בתהליך שילווה אותנו בשנים הקרובות ונפעל בתחומים הבאים:
האופרה הישראלית משקיעה מאמצים ומשאבים רבים בהנגשת אולם בית האופרה במטרה ליצור חוויה נעימה וחיובית לכל המבקרים במופעי האופרה.
האופרה הישראלית עוסקת בהנגשת המידע והפרסום לציבור לקוחותיה באופן שבו כל אדם יוכל ליהנות משירותיה.
האופרה הישראלית משקיעה מאמצים ומשאבים רבים בהנגשת האתר, במטרה להקל על השימוש בו, וכן להפוך את המידע שבו ושירותי הרכישה באמצעותו לזמינים יותר עבור אנשים עם מוגבלות.
אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים.
כ- 20 עד 25 אחוזים מהאוכלוסיה נתקלים בקשיי שימוש באינטרנט ועשויים להיטיב מתכני אינטרנט נגישים יותר, כך על פי מחקר שנערך בשנת 2003 ע"י חברת מייקרוסופט.
"האופרה ישראלית" מאמינה ופועלת למען שיוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ו/או המסתייעים בטכנולוגיות עזר לשימוש במחשב.
תו "אתר נגיש" הינו יוזמה של עמותת "נגישות ישראל" ואיגוד האינטרנט הישראלי. התו מוצב באתרים אשר בוצעו בהם ההתאמות הדרושות כדי להפכם לנגישים לאנשים עם מוגבלות.
מטרת הצבת התו היא קידום המודעות הציבורית לנגישות לאינטרנט ויידוע ציבור הגולשים באתר אודות מידת נגישותו.
אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013.
האתר תואם את המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ואת המלצות מסמך WCAG2.0 מאת ארגון W3C.
כמו כן, מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלואלרי.
באתר זה בוצעו התאמות נגישות קפדניות הכוללות בין היתר מימוש סמנטי ואינפורמטיבי עבור טכנולוגיות מסייעות, קביעת ניווט והפעלה עם מקלדת בלבד עפ"י המלצות ארגון התקינה ברשת הבינלאומי (W3C), התאמות צבעים וכן הוספת תוויות עזר והנחיות בטפסים לטובת כלל הגולשים.כמו כן, לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.
הוספנו רכיב עזר נגישות, הרכיב מאפשר שליטה על גדלי פונטים, מעקף בלוקים, טקסטים מנחים לקורא מסך מסוג nvda ו jaws, ניווט מקלדת המקלה על גלישה באתר ללא שימוש עכבר, התאמות לתאימות ההאתר לגלישה עם קורא מסך מסוג nvda ו jaws, יצירת נוחות ל צפיה באתר בגווני שחור לבן/ ניגודיות צבעים, לחסום אנימציה וכל רכיב הזז באתר, להבליט קישורים.
לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים על שימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.
יש לציין כי למרות מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, המסמכים המצורפים (כגון PDF, Word, Excel)מערכת ניהול פנימית וקבצי וידאו מצויים עדיין בשלבי הנגשה ואנו פועלים להשלים זאת.
במידה ונדרש לכם מסמך המופיע באתר והוא אינו נגיש, אנא פנו אלינו עם קישור למקום ונדאג לכך בהקדם.
במידה ומצאתם רכיב או עמוד שלא נגיש באתר נשמח אפ תפנו אלינו ואנחנו נדאג לתקן בהקדם.
יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר.
במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכנו אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.
פרטים של רכזת הנגישות בארגון:
מידע כללי |
המופעים מתקיימים בהתאם להנחיות התו הירוק הכניסה תתאפשר רק למחוסנים בעלי תו ירוק או מחלימים בעלי תעודת מחלים. בשלב זה נבדקים לקורונה וילדים מתחת לגיל 16(למעט ילדים שהחלימו) לא יכולים להכנס למתחם בית האופרה. בכניסה למתחם תבוצע מדידת חום ובדיקת תו ירוק / תעודת מחלים ותעודת זהות – לא תתאפשר כניסה למתחם לאדם שחום גופו מעל 38 מעלות ו/או לא הציג את התעודות הדרושות. כרטיס הכניסה ישלח בהודעת SMS ומייל - יש להציגו בכניסה לאולם באמצעות מכשיר הטלפון או עותק מודפס. לא תתאפשר קבלת קהל / מכירת כרטיסים בקופת האופרה. יש לעטות מסכת פה ואף באופן תיקני במשך כל השהייה במתחם בית האופרה, כולל במהלך המופע. יש לשמור על כללי הריחוק החברתי (שני מטרים בין אדם לאדם). הכניסה לאולם תיעשה באופן מדורג – מועד הכניסה לאולם מצוין ע"ג הכרטיס – יש להקפיד להיכנס לאולם במועד שנקבע. יציאת הקהל בתום המופע תיעשה באופן מדורג – יש להקפיד על ההנחיות בתום המופע. יש להקפיד לשבת אך ורק במושבים המצוינים ע"ג הכרטיסים. הישיבה תתבצע בקפסולות ובריחוק חברתי כנדרש. משך המופעים כשעה וחצי והם יתקיימו ללא הפסקה. לא תותר כניסת מאחרים ו/או חזרה ליוצאים במהלך המופע. חל איסור על אכילה ושתייה במתחם. רכישת כרטיסים באתר ניתן לבחור את מיקום הישיבה לפי המקומות הפנויים באולם בעת הרכישה. הכרטיסים ישלחו במייל ובסמס ללקוח. מחיר הכרטיסים באתר הינו מחיר מלא. הנחת מנוי/גימלאי ינתנו בקופת בית האופרה בלבד במקרים בהם יש מבצע מיוחד יש לבחור את סוג ההנחה לאחר בחירת המקומות. הרכישה באתר ללא תוספת עמלה. הזמן שלך חשוב! המופעים מתחילים בזמן. הכניסה למאחרים תתאפשר בהפסקה בלבד! המאחרים יופנו ליציע. לידיעתכם בגלל מבנה הפרסה של אולמות האופרה, בהפקות מסויימות, תתכן ראיה חלקית ממושבים מסוימים ברמות מחיר ג' ד' ה' במופעי המוסיקה והמחול יתכנו מקרים בהם יפתח/יסגר הפיט- שורת א'-ה' שיתווספו לפני שורה 1 באולם, עדכון ניתן לקבל מספר ימים לפני המופע בקופה 03-6927777. האופרה הישראלית תל אביב-יפו ע.ר. 58009638 |